FAQ

導入前

Q何日ぐらいで作成が可能ですか?
A正式お申し込みより最短3営業日でご利用が可能となります。
Q応募数などの制限はありますか?
A有料版:3000名迄、無料版:100名迄となります。
Q入力項目はいくつまで設定可能ですか?
A有料版:複数作成可能ですが、ユーザビリティや応募者数を向上させる観点から5~8項目をお勧めしております。
無料版:3項目まで作成可能です。
Q添付データの制限容量はありますか?
A有料版:写真・音声・ファイルすべてのデータは1点5MB迄、1フォームあたり最大20MBまで添付可能です。
無料版:ファイル添付数に制限があり、最大5MB迄となります。
Q1応募あたり、データ添付は何点まで可能ですか?
A有料版:1応募あたり4点までデータ添付が可能です。なお、プロフィールシートの写真表示数は3点となります。
無料版:1応募あたり1点までのファイル添付となります。
Q無料版から有料版に変更した際、設問の追加や修正はできますか?
A設問は無料版の引き継ぎとなるため、項目の追加や修正はできません。
101名以上の応募が可能となり、Google Adsenseが非表示となります。
Q利用期間はいつまでですか?
A応募開始日から最大6ヶ月間、応募フォームおよび応募者管理機能をご利用いただけます。この期間内に、応募・審査・合否メール配信・応募データのダウンロードをお願いします。
なお個人情報保護の観点より、応募期間終了1ヶ月間後に応募データを削除させていただきます。
Qスマートフォンには対応していますか?
A応募フォームのみ対応しており、管理画面は対象外となります。応募フォームはPC、スマートフォンとも表示・ご利用に問題はございませんが、フィーチャーフォンには対応しておりません。
Q個人情報の管理体制はどうなっていますか?
A本サービスを運営する株式会社イベント・レンジャーズは日本工業規格 「JIS Q 15001個人情報保護マネジメントシステム―要求事項」に適合して、個人情報について適切な保護措置を講ずる体制を整備している事業者として、プライバシーマークを取得しています。
QSSLには対応していますか?
AAWS Certificate Managerにて発行のSSLを標準装備しております。
Qオーディション/コンテストの告知ページ作成の
相談もできますか?
A勿論、承ります。別途、ご相談ください。
Q事務局の相談もできますか?
A当サービスを運営する株式会社イベント・レンジャーズは各種オーディションやコンテストをはじめ、大型のシンポジウムなどの事務局運営代行業務を主業務としておりますので、是非とも、ご相談ください。
Q面接・審査会の運営の相談もできますか?
A勿論、承ります。別途、ご相談ください。
Q閲覧・登録時の推奨環境を教えてください。
AIE8以上/Chrome/Firefox/Safari(PCの場合)・iOS5以上/Android4.4以上(スマートフォン)にて閲覧・登録をお願いします。
Qフォームを確認できるデモサイトはありますか?
Aデモサイトご利用をご希望される場合は、お手数ですがお問い合わせください。

お支払について

Q基本利用料以外に追加料金はかかりますか?
Aオプションのご利用がない場合は追加費用は一切かかりません。
Qお支払はいつですか?
A利用料の請求書発行は開始月度を起算とし、お支払いは末締め翌月末日となります。
Qカード決済はできますか?
A別途、ご相談承ります。

機能について

Qロゴなどの設定は可能ですか?
Aはい、可能です。
Q応募フォームのURLはどのようになりますか?
A/form/オーディション・コンテスト名/ がURLになります。
Q添付可能なファイル形式は?
A画像データはjpg/png/gif形式、音声データはmp3形式、ファイルはdoc/xls/ppt/pdf形式が添付可能です。
Q添付可能な画像ファイルのサイズは?
A画像サイズは縦横ともに3000ピクセルまでの添付を推奨しております。
Q動画を投稿させたい場合はどうなりますか?
A応募者の方にYouTubeにUPいただいてから、そのURLを記載いただく形式になります。
Q応募完了時のサンキューメールは編集できますか?
Aはい、可能です。
Q応募者の検索機能はありますか?
Aテキスト全文検索、及び応募者選考状況フラグで検索が可能です。
Q応募者データのDLはできますか?
Aいつでも、CSVでのダウンロードが可能です。
Qプロフィールシートはどのような仕様ですか?
Aテンプレートの見本はこちらになります。
Q合否のメール配信は可能ですか?
A管理画面より応募者個別に合格・不合格・保留のフラグ設定があり、それぞれにメールの配信が可能です。
Qメール差出人の設定は可能ですか?
A可能です。
Q投票ページとはどのようなものですか?
AWEB上で応募者・作品に投票をしていただき、審査を行うページを作成することができます。(オプション)
一般の方に投票・審査いただくことにより、プロモーション効果も期待できます。
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